Des aiguilles à coudre ont été découvertes dans des friandises remises à des enfants, le soir de l’Halloween.La police avertit les parents qu’au moins un cas a été rapporté dans le secteur Meadowbrook, lundi soir.Les aiguilles ont été trouvée dans de petites barres chocolatées emballées.Les autorités demandent aux parents de redoubler de prudence, alors que les emballages peuvent ne pas laisser paraître qu’une aiguille a été insérée à l’intérieur.

En cas de découverte semblable, la police demande aux parents de la contacter, et de conserver l’emballage.

Lundi, elle a demandé à la Cour supérieure une ordonnance « enjoignant au ministre du Développement durable [David Heurtel] d’approuver » sa demande de modification pour le site de forage Jupiter, à Anticosti. Québec n’a toujours pas répondu à cette demande déposée en août.

Pétrolia estime que « cette négligence ou ce refus d’agir [de Québec] est la conséquence de la position dogmatique prise par le premier ministre Couillard à l’encontre du Programme Anticosti ».

David Heurtel a « sciemment retardé l’analyse » de la demande de modification du certificat d’autorisation, peut-on lire dans la requête, ce qui nuirait grandement au programme de la compagnie. Pétrolia s’insurge contre le premier ministre Philippe Couillard qui « n’a jamais cessé de dénigrer » son projet.

Pétrolia a suggéré en août un « changement mineur de localisation » pour le site Jupiter afin « d’éviter d’avoir à construire un pont sur la rivière Jupiter [riche en saumons] et de diminuer le potentiel d’impacts environnementaux », lit-on dans la requête.

La compagnie voulait préparer le site pour les opérations de forage avec fracturation avant cet hiver. Sans autorisation, elle ne peut procéder.

– D’après Le Devoir

Les soldats irakiens sont entrés mardi dans Mossoul, lançant ainsi la « véritable » bataille pour reprendre la plus grande ville conquise par les djihadistes du groupe État islamique (EI).
 

C’est par l’est que les forces d’élite ont pénétré dans Mossoul (nord), prenant position dans le quartier de Judaidat Al-Mufti, selon le centre de commandement de l’armée.
 

« C’est à présent le début de la véritable libération pour la ville de Mossoul », a annoncé le général Taleb Cheghati al-Kenani, commandant du service du contre-terrorisme irakien (CTS). « Notre objectif final est la libération » totale de Mossoul, a ajouté l’officier irakien qui s’exprimait depuis la localité de Gogjali, collée à Mossoul et également reprise par les forces irakiennes mardi.
 

Quelques heures plus tôt, le premier ministre irakien Haider al-Abadi avait également affiché son optimisme, deux semaines après le début, le 17 octobre, de la vaste offensive sur Mossoul.
 

« Nous allons refermer notre étau sur l’organisation EI de tous les côtés », a-t-il lancé dans une allocution à la télévision publique. Les djihadistes « n’ont pas d’échappatoire, ils peuvent soit mourir, soit se rendre ».
 

Les experts s’attendent à ce que les combattants de le groupe EI, qui seraient entre 3000 à 5000 dans la ville, selon des estimations américaines, défendent jusqu’au bout leur fief, où leur chef Abou Bakr al-Baghdadi avait proclamé un « califat » sur les territoires conquis en Irak et en Syrie en 2014.
 

En entrant dans Mossoul, les forces du contre-terrorisme sont en avance sur les dizaines de milliers d’autres combattants convergeant à partir du nord et du sud avec le soutien des frappes aériennes de la coalition internationale antidjihadistes menée par les États-Unis.

À l’est et au nord de la ville, les combattants kurdes ont consolidé leurs positions dans les villages récemment repris à l’organisation EI.
 

Au sud, les forces du gouvernement fédéral continuent à progresser, mais restent à plusieurs kilomètres de la périphérie de Mossoul.
 

Enfin à l’ouest, les forces paramilitaires du Hachd al-Chaabi, une coalition dominée par des milices chiites soutenues par l’Iran, tentent de couper les lignes de ravitaillement de l’EI avec la Syrie. Elles ont repris une série de villages sur la route de Tal Afar, ville stratégique du « califat » autoproclamé par l’EI.

Craintes pour les civils

Les forces entrées par l’est ont la possibilité d’attendre le renfort d’autres unités avant de mener une attaque concertée pour avancer vers le centre-ville, selon des experts. Ou elles peuvent avancer seules dans les quartiers orientaux, en partie désertés par les jihadistes qui se sont repliés à l’ouest du Tigre, le fleuve qui traverse la ville, où leurs positions sont plus solides.
 

Les forces irakiennes devraient tenter d’ouvrir des couloirs humanitaires pour que les civils puissent fuir la ville, peuplée d’environ 1,5 million d’habitants selon l’ONU.
 

L’ONU a exprimé mardi ses « sérieuses inquiétudes » quant au sort de dizaines de milliers de civils qui pourraient être utilisés comme bouclier humain par le groupe EI.
 

Les djihadistes auraient ainsi transporté lundi dans des camions et autocars « quelque 25 000 civils » d’une localité au sud de Mossoul, Hamam al-Alil, pour les rapprocher de la deuxième ville d’Irak, selon des informations rassemblées par le Haut-Commissariat de l’ONU aux droits de l’Homme.
 

Mais « la plupart des camions ont été empêchés de se rendre à Mossoul en raison de patrouilles aériennes de la coalition » internationale dirigée par les États-Unis, a expliqué Ravina Shamdasani, sa porte-parole.
 

L’ONU a par ailleurs indiqué que plus de 40 anciens soldats des forces de sécurité irakiennes avaient été abattus par les djihadistes samedi et leurs corps jetés dans le fleuve Tigre.
 

À ce jour, plus de 17 900 personnes ont fui leur foyer depuis le lancement de la bataille, selon l’Organisation internationale des migrations (OIM).
 

Mais les organisations humanitaires s’activent à élargir la capacité des camps d’accueil d’urgence pour les déplacés, l’ONU estimant que plus d’un million de personnes pourraient fuir Mossoul.
 

Dans les villages libérés du groupe État islamique aux alentours de Mossoul, les habitants reviennent voir leurs maisons, mais ils ne pourront pas se réinstaller avant des mois, le temps que les bombes et mines disséminées par le groupe EI soient désactivées.
 

Par ailleurs, la Turquie, qui souhaite s’impliquer dans la bataille pour Mossoul bien que Bagdad s’y oppose, a envoyé des chars et des canons vers une zone proche de la frontière avec l’Irak, ont indiqué des responsables militaires à l’AFP.

AUSTIN, Texas–(BUSINESS WIRE)–Kasasa®,
formerly BancVue, a financial technology and marketing services company
that provides Kasasa-branded retail banking products and services, has
received its twelfth MarCom award, demonstrating the company’s continued
excellence in marketing.

Kasasa received a Gold MarCom Award for its 2016 Kasasa Protect^{marketing
campaign, which promoted its premium identity fraud protection and
restoration service. The company also received an honorable mention for
its Share KasasaTM refer-a-friend technology.}

The MarCom Awards recognize individuals and companies involved in the
creation of the concept, writing, design, audio, video or web materials
for a marketing campaign. The competition is divided into over 280
categories in four major areas, which include print media, strategic
communications, digital media, and audio and video. Kasasa was one of
nearly 6,000 entries from 34 countries.

“Being recognized for a twelfth time by the Association of Marketing and
Communication Professionals speaks volumes to our entire team’s
dedication to creating compelling marketing strategies and campaigns,”
said Keith Brannan, chief marketing officer at Kasasa. “Our goal is to
help Kasasa financial institutions build and deepen relationships with
their account holders, and the Kasasa Protect and Share Kasasa campaigns
are perfect examples of how they can do so successfully.”

Kasasa’s campaigns included email marketing, social media and in-branch
collateral. The campaigns were also co-branded with each community
financial institution, and were designed to encourage account holders to
interact with their community bank or credit union.

Kasasa previously received two MarCom Awards in 2015, four in 2014 and
five in 2013 for numerous campaigns.

About Kasasa

Kasasa®, formerly BancVue®, is the innovative leader in branded,
community-powered banking products proven to drive profit and growth for
community financial institutions. With unprecedented access to training,
compliance, research, support resources and customized consulting,
Kasasa’s flagship suite provides a research-based strategy leveraging
the power of a branded relationship platform. Kasasa is making community
financial institutions the topic of conversation for happy consumers
nationwide. For more information, please visit www.kasasa.com,
or visit them on Twitter @Kasasa,
@KasasaNews, Facebook,
or LinkedIn.

Brightcove Named A Leader In Online Video Platforms for Sales and Marketing By Leading Independent Research
Firm

Brightcove received highest score in strategy and product vision (tied)

Brightcove, Inc. (NASDAQ: BCOV), a leading global provider of cloud services for video, today announced that it has been named a
leader in The Forrester Wave™: Online Video Platforms (OVPs) for Sales And Marketing, Q4 2016. According to the rigorous evaluation
of OVPs for sales and marketing professionals, Brightcove received the highest scores in both strategy and market presence, with
Forrester stating in the report that « Brightcove’s vision and enterprise track record solidify it as one of the market leaders ».
Brightcove received the highest scores possible in 22 criteria, including Syndication and Distribution features, Custom Video
Channel/Portal, User Generated Content, Sales Enablement Workflows, and Product Vision.

“Brightcove pioneered the industry with the belief that one day video would be as ubiquitous as text on the web. Today, we are
loved by thousands of the world’s most innovative companies, who are helping us invent the future of digital experiences,” said
David Mendels, CEO, Brightcove. “We believe that every organization in the world will use video to market, sell and communicate and
Brightcove is uniquely suited in both vision and scale to lead this transformation.”

Forrester’s 39-criteria evaluated nine OVP companies in the sales and marketing market. Forrester’s evaluation finds that
“Brightcove is the best fit for companies with sophisticated video marketing needs that extend beyond simply storing and serving
video content.”

One of the solutions Forrester evaluated was Brightcove Video Marketing Suite (VMS). Brightcove VMS is an all-in-one solution
for brands and enterprises to leverage the power of video to build awareness, grow leads, drive engagement and conversion, and earn
customer loyalty. Brightcove VMS is built on top of the award-winning Brightcove Video Cloud, the company’s complete video hosting
and publishing platform. It incorporates key capabilities for sales, marketing and support teams, including:

• Brightcove Gallery, a template-driven portal for creating powerful and engaging video
  experiences,
• Brightcove Audience, which connects video analytics with leading Marketing Automation Platforms to
  drive ROI, and
• Brightcove Live, a leading solution for streaming high-quality live video.

The Forrester Wave: OVPs for Sales Marketing, Q4 2016 is available to Forrester clients or for purchase on Forrester’s website. A complimentary copy can be downloaded here.

About Brightcove

Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) is the leading global provider of powerful cloud solutions for delivering and monetizing video across
connected devices. The company offers a full suite of products and services that reduce the cost and complexity associated with
publishing, distributing, measuring and monetizing video across devices. Brightcove has nearly 5,000 customers in over 70 countries
that rely on the company’s cloud solutions to successfully publish high-quality video experiences to audiences everywhere. To learn
more, visit www.brightcove.com.

This press release may include forward-looking statements regarding anticipated objectives, growth and/or expected product
and service developments or enhancements. Such forward-looking statements may be identified by the use of the following words
(among others): « believes, » « expects, » « may, » « will, » « plan, » « should » or « anticipates, » or comparable words and their negatives.
These forward-looking statements are not guarantees but are subject to risks and uncertainties that could cause actual results to
differ materially from the expectations contained in these statements. For a discussion of such risks and uncertainties, see « Risk
Factors » in the Company’s filings with the Securities and Exchange Commission, including its most recent annual report on Form
10-K. Brightcove assumes no obligation to update any forward-looking statements contained in this press release in the event of
changing circumstances or otherwise, and such statements are current only as of the date they are made.

North America:

WE for Brightcove

Morgan Witte, 512-527-7025

[email protected]

or

Europe:

WE for Brightcove

Rebecca Lake, + 020 7632 3856

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View source version on businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20161101005503/en/

Small businesses always strive to boost productivity while keeping costs down. To stay competitive in an increasingly global and virtual business environment, small businesses need to adopt new technologies that make employees more productive, enhance customer experience, cut costs, and improve the bottom line.

With the availability of video chat software, small businesses can benefit from face-to-face communication without incurring the high travel costs and productivity downtime that usually accompanies in-person meetings.

Moreover, video conferencing is much more effective than a phone call is in many situations. It aids in increasing understanding even across language and cultural boundaries as people can see everything from facial expressions to body language. For example, suppose you need to present a product demo to your prospect or troubleshoot an issue that requires data sharing with a customer, video calling would prove to be far more constructive and meaningful than elucidating it verbally through audio conference.

Gartner predicts that more than 100 of the 500 largest global businesses will introduce video-based chat by 2018 for customer-facing interactions. It’s high time that even small businesses start reaping the awe-inspiring advantages of this tool.

Let’s learn how small businesses and startups can benefit by using video chat for communications.

Customer service reps have more convincing power via video because they can gauge the customers’ body language and facial expressions. So, video chat contributes to improved customer satisfaction and experience.

Also, 80% of communication is non-verbal. The absence of visual and non-verbal parts of communication can lead to incomplete and imperfect collaboration. Video chat, however, enables businesses to gain new customers as well as improve customer loyalty and retention.

Customers who use your live chat platform are 3X more likely to buy because the method provides a direct and personal interaction with customers, according to recent research.

Also, companies can improve their customer service levels by recording the video chats. They can later analyze the recordings for quality check and training purposes.

4. Reduced Costs

Small businesses always struggle to lower their costs because of budget constraints. By adding video chat feature, businesses can drastically reduce their customer service expenses.

5. Streamlined Communication

The integration of video chat feature in mobile apps helps in initiating a video call through the application or website. Customer service reps can seamlessly switch from chat to video, if required. If any of the agents is not available to attend the video call, customers can schedule a callback on their mobile app or Web UI.

* * *

There is a need for small businesses to improve the speed and scale of operations to survive in this rapidly changing business environment. Video conferencing is a great cost-effective solution to improve operational efficiencies. When you need to woo a prospective customer, discuss a presentation, carry out a brainstorming session with your globally dispersed team, or conduct interviews, video chat can prove to be a powerful aid. It cuts down expenses, increases productivity, gives you an edge over competitors, and goes the extra mile for your business.